twitter

Pages

Senin, 25 November 2019

Kunjungan Industri Mahasiswa D3 Prodi Perhotelan di Batiqa Hotels Darmo Surabaya


Mahasiswa D3 Perhotelan Akpar Majapahit Kelas Pagi Belajar Banquet Squence Service dan Table Manner


PADA pekan keempat November 2019 atau tepatnya Kamis (21/11/2019) malam, enam mahasiswa D3 Prodi Perhotelan Akpar Majapahit terakreditasi A Kelas Pagi menghadiri acara Table Manner di Semanggi Room Batiqa Hotels Darmo Jl. Darmokali No. 26 Surabaya. 


Kegiatan ini selain untuk mengaplikasikan mata kuliah Food Service & Hotel Banquet yang dibimbing Dosen Pengajar Prodi Perhotelan Akpar Majapahit M. Yusuf Bashori juga belajar Barista Basic Knowledge yang diasuh oleh Dosen Bar & Beverage Yoseph Agung Priyo Widodo. Semua rangkaian kegiatan ini bertujuan untuk mendekatkan mahasiswa dengan dunia kerja di industri perhotelan.

Kedatangan rombongan mahasiswa D3 Prodi Perhotelan Akpar Majapahit Semester III bersama dua Dosen Pengajar ke hotel bintang tiga sore itu, juga di dampingi Kaprodi D3 Perhotelan Akpar Majapahit R. Paulus W. Soetrisno M.Par. 

Mahasiswa yang mengikuti rangkaian acara di Batiqa Hotels Darmo Surabaya adalah Kristina Feny, Novita Nabung, Nanda Farah Anggreini, Velicia Villanie Herwanto, Jessica Tiara Dewi dan Kharisma Dwi Putra. 

Kedatangan rombongan mahasiswa Akpar Majapahit di Batiqa Hotels Darmo Surabaya itu disambut Food & Beverage Manager (FBM) Dicky Lutfiabdi, HR Manager Sherli dan Head Chef Johannes Subagio di Fresqa Restaurant Lantai 2 Batiqa Hotels.

Rombongan mahasiswa D3 Prodi Perhotelan Akpar Majapahit itu kemudian diajak naik ke Semanggi Room Lantai 3, untuk mengikuti acara utama yakni Banquet Squence Service, Table Manner Course & Barista Basic Knowledge, yang dihelat mulai pukul 17.30 hingga 19.00-an.Acara tersebut dipandu langsung oleh FBM Batiqa Hotels Darmo Surabaya, Dicky Lutfiabdi. 

Sedangkan M. Yusuf Bashori, Yoseph Agung Priyo Widodo dan R. Paulus W. Soetrisno M.Par., juga tampak proaktif mendampingi mahasiswanya mengikuti rangkaian kegiatan Banquet Squence Service, Table Manner Course & Barista Basic Knowledge bersama Dicky Lutfiabdi, FBM Batiqa Hotels.

Sebelum belajar Banquet Squnce Service dan Table Manner, Dicky ingin me-refresh kembali mata kuliah yang sudah diajarkan mahasiswa di kelas. Melalui diskusi secara interaktif, maka materi yang disampaikan bisa cepat diserap mahasiswa. Di sela-sela pihaknya memaparkan materi Banquet Squence Service, misalnya, diselingi sesi tanya jawab, makanya diskusi jadi hidup dan terasa gayeng.

Sebelum men-set up meja untuk Table Manner untuk enam mahasiswa D3 Prodi Perhotelan Akpar Majapahit, kru Banquet Service dan Kitchen Hotel menerima Banquet Event Order (BEO) dari Marketing cq Finance Department

Dengan berbekal BEO tersebut, kru Banquet Service men-set up meja di Semanggi Room untuk acara Table Manner yang ditata ala round table. Sedangkan untuk memudahkan presentasi, telah tersedia meja IBM sebagai tempat laptop penyaji materi, papan tulis kecil, layar lebar untuk in-focus, sound system dan alat tulis menulis (ATK) termasuk notes-nya.

Di sisi lain, tim Kitchen Hotel yang dimotori Chef Jo, sapaan akrab Johannes Subagio, Head Chef Batiqa Hotels, juga prepare untuk menyiapkan menu lengkap mulai Bread & Butter (B&B), Appetizer, Soup, Main Course dan Dessert-nya di Kitchen Fresqa Restaurant di Lantai 2 Batiqa Hotels.

Menurut Dicky, koordinasi antardepartemen di Batiqa Hotels Darmo Surabaya ini sudah sesuai dengan Standard Operation Procedure (SOP) yang biasa diterapkan di industri perhotelan pada umumnya. Sehingga, tim Banquet Squence Service bisa memastikan bahwa pelaksanaan acara di hotel tersebut sudah tertata rapi sejak persiapan hingga selesainya acara.

Usai memaparkan Banquet Squence Service, selanjutnya Dicky mempresentasikan tentang pengertian umum Table Manner. Table Manner adalah tata cara dan etika dalam perjamuan makan. Biasanya orang yang menghadiri acara Table Manner di hotel atau Istana Negara, misalnya, sudah lebih dulu mendapat undangan dari panitia (mewakili pihak yang punya hajat).

Atas dasar undangan itu, pihak tamu sudah tahu kapan waktu hajatan itu digelar, dress code-nya apa (bisa mengenakan busana batik atau setelan jas) dan sebagainya.Saat hadir di tempat jamuan makan, sikap duduk juga mesti diperhatikan dan dijaga yakni duduk tegak dengan sikap sempurna. 

Kedua tangan juga tidak diperkenankan menempel di meja. Bicara pun juga harus diatur sedemikian rupa dan tidak boleh terlalu keras karena aturan ini terkait dengan etika sebuah jamuan makan resmi.

Pada acara Table Manner, meja makan sudah di-set up untuk jamuan makan resmi. Ada gelas piala, berbagai ukuran sendok (sendok makan, sendok garpu dan sendok sup), pisau, napkin (celemek), dan tissue.

Keberadaan napkin (celemek) biasanya ditaruh di paha tamu. Saat tamu menikmati makanan yang disajikan, celemek ini boleh dipakai untuk membersihkan mulut jika ada sisa makanan yang masih menempel. 

”Sekalipun di meja makan sudah tersedia tissue, napkin atau celemek tetap boleh dipakai membersihkan mulut karena Standard Operation Procedure (SOP)-nya memperbolehkan hal itu atas pertimbangan faktor higienis dan etika,” terang Dicky, saat sesi tanya jawab dengan mahasiswa Akpar Majapahit. 

Setelah mempresentasikan pengetahuan seputar Table Manner, Dicky memungkasi presentasi dengan berbagi ilmu tentang Barista Basic Knowledge kepada enam mahasiswa D3 Prodi Perhotelan Akpar Majapahit. 

Sebuah rangkaian acara yang sangat bermanfaat bagi mahasiswa. Diharapkan pengalaman empiris ini kelak bisa dijadikan bekal mahasiswa –setelah mereka lulus kuliah tentunya-- untuk menerjuni dunia kerja di industri perhotelan.

Anda tertarik dengan aneka kegiatan mahasiswa di Kampus Akpar Majapahit, silakan menghubungi Tim Marketing Akpar Majapahit di Graha Tristar Jl Raya Jemursari No. 244 Surabaya, Telp. (031) 8433224-25, 8480821-22, 8480823, 081 330 350 822, 0812 3375 2227 (WA) atau 0813 5786 6283 (WA), sekarang juga. (ahn)



Tidak ada komentar:

Posting Komentar